Contestando al teléfono en inglés II

En el anterior post os comentaba los primeros pasos a la hora de contestar al teléfono en inglés. Pequeñas frases que seguro que os van a ayudar a la hora de afrontar esas llamadas sorpresa que llegarán a la oficina y que te pasaran a ti, al ser conocedor de la lengua.

Para esta ocasión os vamos a dar un par de trucos más para poder atender correctamente una llamada de un posible cliente o de alguien que solicite información de la empresa. Seguramente, cuando alguien llame a tu despacho en inglés tenga un total desconocimiento de la lengua española y tu tengas que dar datos como la dirección de tu negocio, el nombre de tu jefe o algo tan sencillo como tu correo electrónico. Para superar esa barrera lingüística y poder comunicar de la mejor forma tendrás que deletrear y para ello debes de conocer algo básico, el sonido correcto de cada letra en el alfabeto inglés. Así que puedes consultar esta lista y escuchar la correcta pronunciación en este enlace.

A ei B bi C ci D di E i F ef G zyi
H eich I ai J zyei K kei L el M em N en
O ou P pi Q kiu R ar S es T ti U iu
V vi W duh’bl iu X ex Y uai Z zi

Sin embargo, muchas veces, tan sólo diciendo la letra que estemos deletreando para aclarar el término que queremos comunicar, no será suficiente para que nuestro interlocutor angloparlante nos entienda. Por lo tanto, es una buena idea aprenderse esta tabla internacional estandarizada de equivalencias de cada letra en el mundo anglosajón, siendo así muy sencilla de identificar y útil.

• A – ALFA
• B – BRAVO
• C – CHARLIE
• D – DELTA
• E – ECHO
• F – FOXTROT
• G – GOLF
• H – HOTEL
• I – INDIA
• J – JULIETT
• K – KILO
• L – LIMA
• M – MIKE
• N – NOVEMBER
• O – OSCAR
• P – PAPA
• Q – QUEBEC
• R – ROMEO
• S – SIERRA
• T – TANGO
• U – UNIFORM
• V – VICTOR
• W -WHISKEY
• X – X-RAY
• Y – YANKEE
• Z – ZULU

Para empezar guarda estas dos tablas junto a tu escritorio, te servirán de ayuda. Como último consejo, si quieres dar un número de teléfono la forma más extendida de hacerlo es nombrando los números de uno en uno y en grupos de dos, excepto el primer grupo, que sería de tres. (963 55 55 55 –> nine, six, five – five, five – five, five – five, five). Si como en el ejemplo algún número se repite se suele utilizar el recurso ‘double X’ (55 –> double five)